Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń 22 454 73 48 lub napisz cok@ebakalland.pl. Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
 

 Rejestracja

Utwórz konto, abyś otrzymał dostęp do cen produktów i ich dostępności na magazynie.

Wypełnij formularz rejestracyjny, klikając w UTWÓRZ KONTO:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • hasło do systemu,
  • grupę klienta,
  • nazwę firmy,
  • NIP firmy,
  • adres firmy,
  • informacje o adresie dostawy

Po rejestracji zaczekaj na potwierdzenie konta i zweryfikowanie danych przez naszych administratorów.

 Logowanie

Zaloguj się podając adres email i hasło użyte 
w procesie rejestracji.

Po zalogowaniu pojawi się widok MÓJ PANEL
który umożliwia przegląd ostatnich zamówień, 
pobranie faktur lub zmianę hasła.

Wybór produktów

Dodaj produkty do koszyka, wybierz spośród naszego 
bogatego asortymentu dostępnego na platformie.

Zwróć uwagę, że mamy w swojej ofercie produkty 
w opakowaniach sprzedawane w kartonach oraz 
bakalie oraz orzechy sprzedawane na kilogramy.

Zawartość koszyka

Przejdź do koszyka, tam zobaczysz dokładnie 
jakie produkty wybrałeś w swoim zamówieniu. 
W widoku koszyka możesz zwiększyć lub zmniejszyć 
ich ilość lub całkowicie usunąć źle wybrane produkty.
Potwierdź wybrane zamówienie klikając „Złóż zamówienie".

Pobranie faktury

Faktura zostanie wygenerowana po skompletowaniu 
towaru przez magazyn. Aby pobrać fakturę należy wejść 
w panel MOJE KONTO, a następnie w zakładkę ZAMÓWIENIA
Po ukazaniu się wszystkich zamówień należy wybrać ostatnie 
zamówienie. Na samym dole w INFORMACJACH 
O ZAMÓWIENIU pojawi się faktura do pobrania.

Formy płatności

Płatność może być dokonana:
o w formie przelewu online lub BLIK
o w formie przelewu z odroczonym 
   terminem płatności 21 dni.

 Dostawa

Zamówienie złożone do godz. 12.00 zostanie 
zrealizowane następnego dnia roboczego 
pod warunkiem wpłaty na konto odpowiedniej 
kwoty równej sumie z zamówienia.

W momencie odbioru przesyłki Klient ma prawo 
i obowiązek sprawdzenia jej zawartości w obecności 
pracownika podmiotu doręczającego przesyłkę. 
W razie stwierdzenia uszkodzenia paczki, niezgodności 
towaru z zamówieniem, uszkodzenia towaru lub jego 
braków, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego złożenia 
reklamacji pracownikowi podmiotu doręczającego- co wymaga 
spisania protokołu reklamacyjnego.

Newsletter

o Klient może wyrazić zgodę na zamówienie 
usługi newslettera.

o Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i nieodpłatna. 
Usługa newslettera świadczona jest przez czas 
nieoznaczony i można z niej zrezygnować 
w każdym czasie.

o Można w dowolnym momencie zrezygnować 
z subskrypcji newslettera samodzielnie, poprzez 
odznaczenie stosowanego pola w zakładce MOJE KONTO 
(odnośnik „Newsletter”)